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お買い物の流れ

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商品の購入

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「買い物カゴ」で商品をお選びの上、ご購入ください。サイズ、種類などがある場合はプルダウンして選択してください。ご希望の購入数はプルダウンで選択するか、数字を変更してください。

お客様情報の記入

・ショップギア会員登録、またはお客様情報記入

お支払い

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・「お振込み」、「代引き支払い」、「クレジット決済支払い」をお選びいただけます。
・お支払いの際の手数料はそれぞれお客様ご負担となります。
お振込み・・・希望振込先の選択
クレジット支払い・・・お客様自身で必要事項を入力し、自動承認をお受け下さい。

ご注文内容の確認

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・ご注文の商品、金額、その他事項をご確認の上、「注文する」をボタンをクリックしてください。
・買い物カゴよりご注文後に当店より「ご注文分の詳細連絡」のメールを送信します。
・メール便発送や、送料が変更となる場合は、後ほど再計算の上ご案内します。
（買い物カゴの自動計算では対応できないため予めご了承下さい）
・ご注文後のキャンセルは受けかねます。変更、キャンセルは「詳細連絡」の前にお願いします。
・ご注文完了後に、自動的に「ご注文内容確認」メールを入力されたアドレスに送付します。24時間以内に送料個口計算の変更後のお支払い金額、お振込先口座、入荷予定日等の詳細をお知らせします。
・自動返信がない場合や、中1日経っても詳細の返信がないときは入力されたアドレスの間違い、メール一括拒否設定があることも考えられますので、直接メールください。
・ご注文に関して、全てメールで対応させていただいていますので、お電話での問い合わせはご遠慮ください。
・この「ご注文内容の詳細」はお取引の終了まで大切に保存ください。

納期について

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特に記載がない商品はご注文をお受けしてから問屋やメーカーへ発注いたします。
通常は入荷まで数日～１週間前後、場合によってはお取寄せに２～３週間ほどお待ちいただく場合もございます。お急ぎの際はご注文の前にメールでご確認下さい。
商品規格はメーカーの表示内容が優先します。
※またメーカー欠品や廃盤、リニュアル、問屋の諸事情等により、予告なく入荷ができなくなる場合がございます。　あらかじめご了承下さい。

商品の発送

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・代引き、クレジット支払いの場合は入荷後に、即日出荷します。
お振込みの方は確認後の出荷となります。その際は「お振込み確認」のメールは省略し、発送をもって代えさせていただいています。
・土、日曜、祝日の時間指定はできない場合があります。また「時間指定」のため、通常より1日遅く配達になる地域もあります。
・入荷予定が遅れる場合は、別途ご連絡します。

配　達

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商品発送後に「発送連絡」を行っています。
・配達上の注意、「宅配BOX」可否などのご希望はご注文の際、「備考欄」にご記入ください。
・配達時間の変更等はご案内の運送会社配達店に直接お申し出ください。
・メーカーから直送商品につきましては、発送案内を省略させていただいています。
・商品は簡易梱包でお届けしています。専用箱の用意がない場合はリサイクルダンボールを使用していますので、外箱を開けて商品をご確認ください。
・「目隠し梱包」ー無地箱の用意はありません。発主は「そらもね」で商品内容がわからない程度の簡易梱包となります。

返品・交換について

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誤発送・破損・不良品の場合・・・到着後7日以内にメールでご連絡下さい。交換対応をさせて頂きます。
※お客様都合による返品・交換には応じかねます。問屋の最新商品を販売している関係で展示品、店在庫品はもちろん、製品の再販売も行わないため、ご了承ください。

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